Обработка заказов
ПН-ПТ: 9:00-18:00

В корзине пусто!

Возврат и обмен

    Вы можете вернуть/обменять товар в течении 14-ти календарных  дней с момента получения.

    Для возврата/обмена товара Вам необходимо связаться с менеджером любым удобным для Вас способом и уведомить о возврате/обмене товара и его причине.

    Возврат/обмен товара производятся при условии целостности возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковок со штрих-кодом; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений).

    Возврат/обмен осуществляется через службу доставки «Новая Почта» Стоимость услуги — согласно тарифам «Новой почты». При оформлении возврата/обмена оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. 



    Возврат денег осуществляется на банковскую карту в течение 3-х дней после принятия возврата на складе.


Обратите внимание:

1) Стоимость пересылки при обмене/возврате товара оплачиваете Вы.

2) Если Вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не получим посылку. Такие посылки возвращаются отправителю.

3) Согласно закону Украины № 3161-IV от 01.12.2005 г. «О защите прав потребителей», Эротическое нижнее бельё и купальники, не подлежат обмену или возврату, защищая таким образом интересы и здоровье покупателей.

Чтобы избежать неудобств, рекомендуем ознакомиться с таблицами размеров на товар или проконсультироваться с консультантом, а так же перед первой примеркой внимательно осмотрите товар на наличие дефектов и проверьте комплектацию!